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找领导 | 车停海口满福隆酒楼被砸了 酒楼赔偿2200元

  1. 来源:亿万先生
  2. 作者:姜飞 史子杨
  3. 时间:2020-01-09 12:11:00
点击进入“问政海南·找领导”栏目暨亿万先生民心直通车——海南市县领导网友留言板   亿万先生、亿万先生客户端海口1月9日消息(亿万先生首席记者 姜飞 实习生 史子杨)近日,海口市民张先生向亿万先生“问政海南·找领导”栏目反映,自己的车在海口满福隆酒楼收费停车场停放过程中,前挡风玻璃疑被不明物体砸至爆裂,要求查看酒楼监控遭拒。张先生无奈之下报警,经民警协调,双方查看停车场监控后,确认了责任,海口满福隆酒楼方面承诺赔偿。
网友投诉网页截图。   收费停车场内 车前挡风玻璃被砸了   海口市民张先生告诉记者,2019年12月31日8点30分左右,他将车停在位于海口滨海大道的满福隆酒楼收费停车场内,1月1日凌晨2点20分左右开车准备回家。“当天凌晨雾很大,加上车前挡风玻璃被砸部位在右侧,所以启动车辆时我并没有第一时间发现玻璃上有这么大一个坑,开出车场闸门时才发现玻璃爆裂。”张先生说,发现右侧前挡风玻璃破碎后,他怕离开现场说不清楚是谁的责任,就赶紧将车子从闸门倒回停车场内。   张先生随即在停车场内调查原因,发现停车处有一颗拳头大小的干椰子。据此,张先生怀疑前挡风玻璃爆裂的“罪魁祸首”就是这颗干椰子,它坠落时砸爆了右侧玻璃。   由于事发在满福隆酒楼的收费停车场,张先生遂向停车场工作人员讨要说法,被告知停车场会担责后,张先生当晚将车辆暂留在满福楼停车场内。
  海口滨海大道满福隆酒店停车场内,市民张先生的车前挡风玻璃出现爆裂。1月7日下午,辖区派出所民警接到报警后到场了解情况。 亿万先生首席记者 姜飞 摄   双方协商 酒楼承诺承担部分损失   据了解,1月4日,张先生主动联系了酒楼办公室负责人王小姐,对方称需要张先生本人自证酒楼方有责任。然而,张先生要求查看酒楼监控被拒,酒楼安保工作人员表示只能向公安机关提供监控影像资料。   1月7日,张先生报警后,海口金贸派出所民警与记者赶到满福隆酒楼了解情况。在民警的一再要求下,满福隆保安部负责人郭某才同意带张先生调阅监控资料。双方决定查看2019年12月31日上午8点20分至2020年1月1日凌晨2点之间的监控资料,确认张先生的前挡风玻璃是否在满福隆酒楼停车期间受损。   经查看监控资料,2019年12月31日上午8点27分左右,张先生驶入满福隆酒楼停车场时,前挡风玻璃完好、没有损毁痕迹。入场后,他将车停在酒楼门口毗邻人行道一侧的停车位。2020年1月1日凌晨2点27分,车辆出场,前挡风玻璃右侧,约1/3的面积出现了白色网状纹路,将监控屏放大后可见与车辆损坏痕迹一致。
  海口滨海大道满福隆酒店停车场内,市民张先生的车前挡风玻璃左侧出现爆裂。 亿万先生首席记者 姜飞 摄   至此,酒楼方面对监控资料没有提出异议,满福隆酒楼办公室负责人王小姐表示,属于酒楼的责任,他们愿意赔偿,具体赔偿额度需要双方商定。   据张先生介绍,受损车辆的前挡风玻璃加贴膜总价值3000多元,酒楼要么按价赔偿,要么将车送到4S店修理。酒楼方面认为张先生报价太高,双方谈判陷入僵局。   1月9日上午,张先生向亿万先生记者反馈,经双方最终协商,满福隆酒楼方面愿意赔偿2200元。目前,张先生已经收到酒楼支付的赔偿款2200元。   相关链接>>>   我国《消费者权益保护法》第7条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
责任编辑:林芳羽
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